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訂購流程說明


①確認好想購買的全部商品和數量後請登入TeamJoined健身網統一訂購【結帳金額滿$1380免運】,並依照以下步驟完成訂購。

 

②海外訂單以商品重量來計算【海外結帳金額滿$3800免運】

 

③本官網上所標的是未含稅之價格,外加結帳時所出現之附加費為稅後結帳總價格。


1.選購欲購買的商品 > 2.加入購物車 > 3.登入會員 > 4.選擇結帳方式 > 5.付款完成、成功下單收到電郵通知 > 6.貨態更新通知出貨 > 7.貨到門市以簡訊和電郵通知 > 8.到店領取商品

 

◆下單後流程◆

 

①成功下單後會收到系統自動發送的「訂單成功電郵」:該電郵內含網址連結至官網,收到電郵請務必妥善保存,以利您查看訂單、跟進到貨狀況。若您檢查過信箱和垃圾郵件,仍未收到電郵,請立即與我們的官網、Facebook或Line客服聯繫,我們將協助您取得相關郵件。
 

我們會依照訂單順序寄送商品。商品會在物流狀態標示「發貨中」後寄出,並用電郵通知訂單進度;您也可登入會員查看帳戶訂單狀態。訂單將在5至7個工作天內到達指定收貨點,預購品將在訂單成立後10至15個工作天內送達指定收貨點,海外或離島訂單將在6至8個工作天內送達指定收貨點。請留意:「訂單追蹤號碼將在訂單送出後顯示在訂單頁面上」。

商品到達門市後將會以手機簡訊以及電子郵件通知信通知。請於收到通知的7天內至門市取貨。下單時請重複確認您的電郵和電話號碼填寫正確,以確保您能準確接收到貨訊息。若有任何問題,請立即與我們聯繫。

請務必確認好購買的商品種類、尺寸、顏色、數量後再下單。

 

付款方式

-貨到付款-

7-11貨到付款 當商品貨到門市同時,將會發送到貨簡訊通知,再請您於七日內前往所選擇的7-11門市付款取貨

黑貓宅急便貨到付款將由黑貓人員電話聯繫。

 

-線上刷卡(接受國外信用卡和銀聯卡交易)-

使用「SHOPLINE Payments」線上刷卡系統
凡各家銀行之VISA及MASTER信用卡有開啟3D網路認證皆可使用(美國運通及花旗大來卡不適用)。

使用信用卡付款,若結帳頁面未完成付款,系統將自動判定逾時付款,訂單將視同未完成,需要再另外重新下單喔。

 

-LINE Pay-

LINE Pay可綁定Visa、Master Card、JCB 信用卡和簽帳金融卡。
可使用Line Points現金折抵,1點折抵1元。

使用LINE Pay付款,若結帳頁面未完成付款,系統將自動判定逾時付款,訂單將視同未完成,需要再另外重新下單喔。

 

針對超商未取貨

貨到未取視同取消訂單,將以取消訂單方式處理

以信用卡付款部分將刷退或可選以購物金退款;無故未取兩次將以訊息告知提醒。

未取件記錄達3次以上(3)則會被列入黑名單。

我們將會拒絕為列入黑名單的顧客提供服務。

 

有任何問題請聯繫客服人員

客服專線:0963-590-591

客服信箱:shop@teamjoined.com

 

 

添重有限公司 / TEAMJOINED CO., LTD.

 

Tel: 0963-590-591 / (+852) 2121 1505

 

台北市中山區南京東路二段72號5樓(同公司聯絡地址)

 

統一編號: 50792668